日頃よりcitywave®︎Tokyoをご利用頂き誠にありがとうございます

今後のキャンセル及びセッション振替の規定に関してお知らせ致します

大変勝手ではございますが今後

citywave®︎Tokyoにてご予約済みのセッション開始時刻から

24時間以内の場合のキャンセル及びセッションの別日、別時間への振替は原則一切出来かねます

セッション開始時刻から24時間に入った場合のキャンセル及び振替に関しましては

大変恐れ入りますがキャンセル料全額（100%）ご負担頂きます

また回数券でのご利用の場合も同じく返却は出来かねますのでご了承下さい

 

これまで当日あるいは直前でのセッションのキャンセル及び振替等をお受けしておりました実態がございますが

それらにより今後の運営に著しく支障をきたす恐れがある為今後はご予約開始時刻24時間以内での

一切のキャンセル及び振替は恐れ入りますが一切出来かねます

 

お客様都合でのご予約済みセッションのキャンセル及び振替のご依頼は必ず前日（セッション開始時刻の２４時間前）までに

下記E-MAILアドレス:

info@citywave-tokyo.jp

までお申し出頂きますよう何卒お願い申し上げます

 

今後ともcitywave®︎Tokyoのご利用心よりお待ちしております

 

citywave®︎Tokyo